李济良 绘

　　“下载掌上高考APPV3.6.7，点击底部‘AI一键填报’按钮，即可使用AI一键模拟填报志愿。”网上搜索，AI志愿填报的应用比比皆是。

　　随着人工智能的普及和应用，AI填报志愿成为学生和家长的新选择。但从现有的技术路径和服务水平来看，AI究竟是帮忙，还是在添乱?

　　AI填报志愿应运而生

　　经历了几百个日夜的准备，高三学子们终于走出了考场。在放松和庆祝之余，一项重要考验正悄然靠近，那就是高考志愿填报。而智能时代，志愿填报又岂能没有AI的影子?在百度搜索“AI智能填报志愿”可以得到2400万个结果。

　　人们常说“高考七分报，三分考”。据教育界人士介绍，自2014年高考改革后，高考录取发生了很大变化。多个省份合并本科批次，实行专业+院校、平行+顺序等多线录取模式，增加了志愿填报难度。

　　庞大的基数加上复杂的录取模式，叠加就业、兴趣等多种因素，形成填报与录取之间的信息差，这是每个考生和家长需要面对的难题，也让高考志愿填报成为一门生意。而人工智能、大数据、大模型的热度激增，也让高考志愿填报搭上了这趟快车，百度、腾讯、网易、知乎等互联网公司纷纷推出基于大模型的报考服务;中国联通等基础电信运营商基于强大的算力和数据优势，推出智能填报服务;夸克APP等智能报考应用软件更是层出不穷。

　　基于数据挖掘分析潜在规律

　　这些产品表示利用大数据+AI技术，可以基于历年高考数据提供智能化的精准预测，帮助考生和家长解决海量信息查询难、志愿填报没把握、职业方向不清晰等问题，为考生志愿填报提供指导。

　　例如，腾讯教育推出“新高考通”模拟志愿填报工具，基于KNN+LM算法自主研究出一套人工智能学习算法，机器通过阅读历年录取数据，自主总结出每个学校的文理差异特征，再拟合到各个分数段，便可以得到一个相对科学的“排名转换表”，用于志愿填报参考。

　　云启智慧科技有限公司(下称云启公司)的“高考U选”可以提供志愿模拟填报，一键自动生成高考志愿草表。用户可以通过录取概率测试功能自动运算填报目标学校的录取概率，并获取该院校近3年录取最低分数及位次等关键信息，还可以查询录取数据、招生数据、专业信息、高校信息等。另外，可以通过新高考选科功能协助解决选科难题，基于职业性格测试结果获取适合的选科方案。

　　云启公司技术负责人李舵文对记者说：“人工智能预测的原理，目前主流的方法都是通过机器学习和数据挖掘，利用数学方式多维深层分析数据的潜在规律。”

　　应用体验不尽如人意

　　“号称成功率在70%以上，可AI建议填报的6个大学一个都没录取，最终录取的是我自己填报的大学。”有消费者在黑猫平台投诉AI志愿填报服务内容时表示，“每个软件都宣称精准填报，但我发现同一高校录取概率相差59%。”

　　“主要因为目前一些所谓的AI填报志愿产品其实算不上是真正的AI，大部分还是对以往高考数据的归类整理，帮助用户查询高考历史数据，比如以往某个院校的录取分数、录取位次等。”科技自媒体人士何帅对记者说。

　　“很多人并不了解AI，认为是很高科技的东西，AI填报志愿更像是用户被忽悠了。其实AI给不了你答案，只能做一些数据收集和运算。”网络安全行业相关人士小艾表示。

　　仅靠AI决策还不够用

　　“问题主要出在AI应用的数据库不一定是最新、最及时、最权威的，可能会滞后或存在误差。”何帅说，“此外，每年的高考政策都是实时变动的，分数线波动也比较大，其中很多变量是AI无法预测，也无法进行数据模拟的。”

　　何帅认为，今年AI志愿填报之所以很火，是因为最近AI语言大模型等概念比较流行，让人误以为高考志愿填报也会像语言大模型一样，输入分数和愿望，AI就直接帮你做决策。“AI短时间内不具备这个功能，并不能作为考生报考的工具使用。”何帅说道。

　　李舵文对此持不同看法。“对于大部分首次接触志愿填报的人而言，经验、数据、分析方法有很大的局限性，AI产品能起到非常重要的辅助作用。”他认为，机器学习和数据挖掘方法非常多，确实有针对每个省份、批次、方向、院校、专业都进行单独训练分析的多样性模型以及数据分析到位的产品，具有较大价值。

　　李舵文认为，人为判断更多是获取信息后按照自己的感觉判断，手动计算很多时候会因为无法关联多种因素而得不到最佳结果。比如院校招生人数变化对录取分数的影响：一般我们认为，院校扩招分数线会变低，缩招分数会升高，但通过算法可以发现并不是这样的简单关系。人工智能基于数据说话，替代了人力分析数据，对于大部分人而言，是优于人为判断的。

　　“即使未来大模型包括AI应用比较成熟的时候，也不会起到决策性作用。”何帅坚持认为，人工智能永远只是参考，因为AI并不了解用户真实的喜好、理想，更多还是针对考生的成绩和位次进行一个大范围的推荐，然后让用户自己进行决策。

　　“你不应该把你的人生交给机器去决定。”小艾说，“人是有情感、情绪的复杂生命体，高考志愿填报可能仅仅因为‘男朋友在那里’而决定，机器永远无法测算出人的复杂感受和需求。目前的人工智能说白了是一个数据的学习，但很多高考信息并不是公开的，AI被捧得太高了。”。

　　据7月4日《中国消费者报》