本报富蕴讯(通讯员 杨晓倩)5月26日，富蕴县库额尔齐斯镇赛尔江东路社区居民李某在社区党群服务中心咨询有关社保和残疾证办理相关问题时，发现工作人员对业务很熟悉，一名工作人员解答了他所有问题。这得益于该社区施行的“全岗通”工作机制，每名工作人员都熟知各项业务流程。

　　为更好地服务居民，近年来，库额尔齐斯镇在党建引领基层治理上发力，在各社区持续推行“全岗通”工作机制，打破工作壁垒，实现“一人在岗 事事通办”工作模式。该镇梳理出民政、党建、残联、社保、综合治理等业务的工作清单和运行流程，由各业务专干向社区工作人员讲解各项工作的办理方法，使每名工作人员都熟知工作流程，做到业务全掌握、技能全达标，每名工作人员“全岗通”，解决了居民办理业务要找业务专干，专干不在办不成事、跑多个业务窗口、一件事跑多次等情况。

　　实施“全岗通”工作机制后，该镇各网格缩减在岗人数，一个网格内只需一人在岗办理业务，其余网格员有更多的时间进百家门、解百家难、暖百家心，精准掌握社情民意，帮助群众解决实际困难。同时，网格员从被动坐等群众上门办事变为主动送服务入户，为居民提供家门口的服务。