本报乌鲁木齐讯(通讯员 甘雯)近期，乌鲁木齐市公安局沙依巴克区分局不断深化“放管服”改革，解决辖区居民一系列急难愁盼问题，大家纷纷点赞。

　　4月3日，乌市公安局沙区分局骑马山派出所西源警务室社区民警收到辖区居民齐女士送来的印有“为民解忧 尽职尽责”字样的锦旗。

　　两个月前，居住在赣江路一小区的齐女士把房子卖给了李某，自己又购置了同一小区王某的房产。李某一家均为外地户口，李某的孩子已经5个月了，需尽快落户，于是，李某便催促齐女士把户口迁走。

　　齐女士找到王某，让他把户口迁走，以便自己迁户，但王某始终不太配合。

　　“你得帮帮我们啊!”着急的齐女士向社区民警求助。民警询问王某得知，王某为了贷款，把卖给齐女士的房产抵押给了银行，但因债务纠纷，导致无法办理相关手续。

　　民警多次联系咨询房产局和银行的工作人员，帮王某制定解决方案，督促并帮助王某办理各种手续，同时又指导齐女士、李某准备好迁户落户各项资料。

　　齐女士待李某一家顺利完成户口迁移手续后，专程给社区民警送来锦旗：“你真是为群众办实事的好警察，帮我们3个家庭解决了大难题!”

　　“马先生，您母亲的身份证这两天就办好了，一办好我就给您送过去!”4月3日上午，乌市公安局沙区分局头宫派出所国道社区民警耐心回复居民。

　　3月31日，辖区居民马先生向社区民警求助，称其母亲前段时间不慎将身份证遗失，现因身体不适需住院治疗，要尽快补办身份证后才能办理相关手续。

　　看着马先生着急的样子，民警立即向乌市公安局沙区分局人口管理大队报告了相关情况。当天下午，人口管理大队户口身份证办理中心民警来到马先生家里，为其母亲拍照、录入信息……临别时，马先生握住民警的手连声道谢。

　　据悉，今年以来，该局已为5名特殊群众上门办理了相关证件。