新疆法制报网讯 近日，昌吉市各街道党工委全面开展“居民恳谈日”活动，通过宣讲政策、解决诉求、听取意见、接受监督，巧解居民“疙瘩事”。进一步转变干部作风、密切党群关系，有效建立了党建引领基层治理的新模式。

　　北京南路街道党工委紧扣六个环节

　　日前，昌吉市北京南路街道天方社区党工委紧扣六个工作环节，通过规范程序、明确事宜、搭建平台、跟踪问效的方式，让居民话有地方说、事有地方办、矛盾能第一时间解决。明确“居民恳谈日”紧扣“开放议事、居民说事、现场答事、干部领事、派单办事、问效结事”六个关键环节，邀请清源水务、城市管理局、房管局等部门负责人及街道包联领导、老党员、老干部、法律顾问、人民调解员，以及基层群团组织负责人、“两代表一委员”就居民关心的物业、水电、小区摊位占道经营、小区绿化、电动车智能充电桩、居民低保、社保、养老等问题进行现场政策解答，达到惠民利民、助民惠民、亲民爱民的目的。

　　延安北路街道党工委形成共建合力

　　日前，昌吉市延安北路街道团结院社区党总支组织包联领导、辖区人大代表、物业公司负责人、袁国安工作室成员、居民代表30余人参加“居民恳谈日”活动。围绕小区装修扰民纠纷、小区自来水管更换、小区高层电梯消防安全、小区环境卫生差、老旧小区屋顶漏水等问题，社区与物业公司直面问题，倾听居民代表心声，解答居民代表疑惑，以党建引领深入推进基层治理服务更加人性化、现代化，切实提升了社区居民的获得感、幸福感、满足感，形成了共建和谐社区的强大合力。

　　中山路街道党工委调动治理积极性

　　日前，昌吉市中山路街道牡丹社区党总支围绕惠民养老政策、就业社保政策、小区环境卫生、地面不平整、电动车充电桩等方面问题，组织相关负责人与物业公司的代表进行及时解答。对居民反映强烈、涉及面广、关注高、现场不能解答办理的事项，在现场听取民意、汇聚民智的基础上，会后由社区、街道有关部门一起研究商议，提出初步解决意向，及时向居民群众公布。居民能畅所欲言为社区建设建言献策，居民不仅成为问题的提出者，也是解决问题的参与者和监督者，更是议事结果的受益者，充分调动起居民参与社区基层治理的积极性。

宁边路街道党工委解决民生难题

　　日前，昌吉市宁边路街道宁合社区党总支组织包点领导、社区“两委”班子成员、‘访惠聚’工作队队员、警务室民警、居民党员代表、物业公司代表、各社区党建副书记等40余人参加恳谈会。居民代表张某说：“我们小区院内停车位不足，造成出行不便，这个事情你们能不能解决?”社区书记曾强现场回复：“我们小区为老旧小区，无地下停车场，现有的停车位确实无法满足现在居民的停车需求，针对该问题，社区干部联合“访惠聚”工作队、警务室对沿街商户开展问卷调查，社区积极对接城市管理局，在小区周边增设110个停车位”。

绿洲路街道党工委听民声解民忧

　　日前，昌吉市绿洲路街道聚合社区党委围绕小区路灯灰暗、监控录像模糊、路面坑洼、墙面裂缝、单元无门禁、机动车乱停、小区卫生脏乱、物业服务态度差、供暖质量差、排水管道堵塞频繁、暖气阀门维保慢、小区内无公共卫生间、自行车乱放等13项问题，邀请街道包联领导、相关科室负责人、政协委员、房产公司负责人、物业经理等做好现场记录、听取、解答。这次恳谈会采用面对面的形式，实现了社区、物业与群众的零距离接触，真心听取群众意见，问需于民、问计于民、问情于民，真正做到了听民声解民忧，加强了居民、社区、物业之间的沟通与交流。

　　有事多商量、有事好商量、有事会商量。通过“居民恳谈”，把协商于民、协商为民具体化、规范化、制度化，社区事务大家议、众人评、集体商，保障了广大居民知情权、参与权、决策权和监督权，促进了社区事务管理规范、民主、公开、高效。依托“居民恳谈日”载体，广大群众积极反映各类矛盾纠纷和困难诉求，充分发挥基层党组织全面主导作用，通过整合民生方、司法、监督等力量，覆盖法治、德治、自治各个领域，将工作前置、关口下移，把矛盾纠纷化解在基层一线，把问题困难解决在当地，把风险隐患消除在“萌芽状态”，解决了一批遗留时间长、群众关心的烦心事、揪心事，促进了社会和谐稳定，有效提升了基层党组织的组织力和社会治理。

责任编辑 李济良