□赵书城

　　今天是“3·15”国际消费者权益日，“打假”与“维权”再次成为消费者关注的焦点。自治区市场监督管理局公布了2022年我区十大消费投诉热点，食品类投诉位居榜首，令人触目惊心;哈密市伊州区人民法院审理的“直播间花5.5万元买车 实值200元”案例，则曝光了网络直播存在的消费陷阱，“网络消费谁来保障”这一问题引人深思。

　　纵览消费投诉热点和案例，服务行业价格欺诈、食品质量不过关、网络新兴行业虚假宣传等问题已成为消费者权益受侵害的重点领域。

　　见兔不顾犬，贼来则关门。“真假之分”难亦不难，仅靠消费者去分辨和维权，无疑难上加难，但有相关部门靠前预防，捍卫消费者正当权益，市场自会荡涤浊流。产品企业、新兴行业应该警醒：“3·15”不是“一日曝光”，而是常态化保护消费者权益的利器，只有用高质量产品满足大众需求、用高信誉度聚合社会人气，才能实现互利共赢。