□文/图 石榴云/新疆法制报记者 王晨

　　1月20日，大寒，宁淑萍正在家里打扫卫生，听见有人敲门。

　　“提前给您拜年啦!”还没看清人，宁淑萍就听见了熟悉的声音，是冯书记。

　　大米、清油、春联、福字，看着大家手里满满当当，宁淑萍竟有些不好意思了。

　　“这是工作队和社区的心意，祝愿你们一家和和美美过春节!”冯书记说道。

　　几个月前，因家里下水道被堵的事，宁淑萍没少去社区。

　　去年，乌鲁木齐市天山区团结路街道瓷厂社区实施老旧小区改造工程，拆除违建房屋、阳台，安装外墙保温层，粉刷墙壁等。这期间，宁淑萍家的下水管道被堵，她认为这是施工方的责任，要求对方赔偿。

　　可施工方认为，宁淑萍家的下水道是自己改装的，属于违建范围，本来就该拆除。

　　宁淑萍将此事反映至社区群众说事点。乌鲁木齐市人民检察院驻该社区“访惠聚”工作队队长、瓷厂社区第一书记冯顺接访后，多次去她家查看，了解事情的前因后果。

　　宁淑萍家在一楼，她家下水不通将影响楼上住户的用水问题。为尽量减少此事对居民生活的影响，工作队商议后决定拿出3000元，请工人对宁淑萍家的下水管道进行维修。

　　“我看你在收拾屋子，春节要除尘布新，我们这福字和春联刚好用上!”冯顺说着，和工作队队员一起把春联铺展，“富贵吉祥全家福、平安喜乐满堂春，希望你们一家新年平安顺利!”

　　当天上午，同样收到新春祝福的，还有瓷厂社区居民帕合热尼沙·阿不力克木。

　　帕合热尼沙独自照顾两个孩子，女儿还患有智力残疾，家庭负担重。去年，工作队帮其一家申请了5000元救助金。

　　“孩子们好，看看这个福字漂亮吗?愿你们新的一年平平安安!”冯顺和工作队队员将福字递到帕合热尼沙和孩子手中，嘱咐她好好生活，有困难及时向工作队和社区反映。

　　居民的冷暖，是工作队和社区最关心的事。去年，工作队通过入户走访、值守群众说事点，广泛收集群众困难诉求并及时协调解决，一年来解决居民困难诉求50余件。

　　租住户卡丽比努尔·塔外库力独自抚养两个孩子，她勤劳能干，除了照顾孩子起居，还在外打零工赚些生活费。

　　自从去年进驻瓷厂社区，工作队和社区人员经常到她家走访慰问，解决了家里不少困难。

　　卡丽比努尔把大家的关爱和温暖记在心里，平时积极参与社区的各项事务，还主动加入志愿者服务队，为社区治理出力。

　　“家里最近都好吧?马上春节了，祝愿孩子健康，学习进步!”工作队队员把慰问品提进卡丽比努尔家，掏出一张崭新的福字，递到她手里。

　　“都好，都好!只要有勤劳的双手，我们的福气一定会越来越多!”卡丽比努尔转身把福字贴在门上，笑容里，满是知足和向往。