中国社科院发布的《2021中国潮流玩具市场发展报告》估计，2022年以盲盒为代表的中国潮玩经济市场规模达478亿元。

　　然而，在潮玩市场兴起的同时，虚假宣传、过度营销、产品质量参差不齐等乱象也逐渐显现。

　　北京的小王是一名“盲盒发烧友”，在家中放着一个展示柜，里面密密麻麻摆满了各类盲盒玩偶。“我前前后后购买了几百个盲盒，花费不少。”小王对记者说，“我喜欢抽盲盒带来的未知感，集齐一个系列的玩偶也会很有成就感。”

　　对外经济贸易大学国际商学院营销学系教授谢毅对记者说，盲盒商家的营销策略是通过设置概率让消费者的购买结果具有不确定性，激发消费者求新、求变、猎奇的消费心理。而不透明的概率，为一些人牟利创造了空间。记者在某盲盒交易网站浏览发现，一些隐藏款溢价率在700%到1400%不等。

　　北京中伦律师事务所律师苗青青对记者说，卖家在标价之外加价销售盲盒，有损消费者知情权。如果使消费者陷入对盲盒价值的错误认知甚至高价购买低价值产品，则有损消费者的公平交易权。

　　目前，为规范潮玩市场，根据有关法律法规，国家市场监管总局不久前发布《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》(简称征求意见稿)，向社会公开征求意见。征求意见稿提出，盲盒经营者应将商品名称、种类、样式、抽取规则、投放数量、隐藏款抽取概率、价值范围等关键信息以显著方式对外公示，保证消费者在购买前知晓。盲盒经营者不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。

　　当谈及盲盒，陕西西安的梁先生听了直摇头。“我7岁的孩子购买盲盒后一发不可收拾。”梁先生说，“平时他就经常缠着我买，我知道买盲盒会上瘾，所以很少给他买。但有时实在拗不过，也会给他买一些。”更让梁先生烦恼的是，他的孩子还偷偷用压岁钱购买盲盒，“花了大概1000多元，等我发现的时候已经晚了。”

　　征求意见稿第二十一条规定，盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品，应通过销售现场询问或者网络身份识别等方式，确认已取得相关监护人的同意。同时，盲盒经营者应以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒应取得相关监护人同意。鼓励地方有关部门出台保护性措施，对小学校园周围的盲盒销售模式包括距离、内容等进行具体规范。

　　新规出台后，记者在某盲盒的网络旗舰店搜索发现，尽管在该商品“产品信息”一栏中标示出“适用年龄：15岁及以上”，但在购买过程中并不需要输入任何年龄信息。在向该网店客服咨询“8岁以下的儿童能否购买”时，得到的答复只是“我们的商品一般适合15岁以上的人群使用”。

　　中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江说，大多数盲盒潮玩类产品包装上标注的“适合15岁及以上人士使用”等字样，更像是商家的“免责条款”，一旦有消费者质疑产品不适合未成年人，商家便辩称已在包装上进行明示。因此，应当从产品生产到销售环节都建立严格强制性标准，在线下线上销售过程中必须严格遵守，对违反者进行严厉惩处。

　　最近，盲盒营销手段从潮玩蔓延到其他领域，宠物盲盒、蔬菜盲盒、文具盲盒……盲盒的种类和形式越来越多，甚至“万物皆可盲盒”。这一做法引来消费者越来越多的投诉。“我发现只要是能够吸引消费者的物件都可以‘盲盒’，甚至是一些滞销品都跟盲盒的风，我觉得这样是在污名化潮玩这个领域。”潮玩爱好者谢若琳说。

　　“盲盒市场飞速发展，若监管没有及时跟上，就会给一些不法商家提供可乘之机。”谢毅说。

　　在价格方面，征求意见稿明确，盲盒经营者提供商品或者服务应明码标价，盲盒商品价格不应与同质同类非盲盒销售商品价格差距过大。针对“万物皆可盲盒”的现象，征求意见稿提出，药品、医疗器械、特殊化妆品、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物、食品等在使用条件、存储运输、检验检疫、监督管理等方面有严格要求的商品，不得以盲盒形式销售。

　　未来，如何让潮玩市场更加健康有序发展?

　　“新规出台并不意味着一劳永逸。”谢毅说，“应积极推动新规落地，监管部门应明晰权责，在盲盒生产过程中实现全流程的管理。另一方面，要加大执法力度，让不法商家受到应有惩罚。”

　　据1月30日《人民日报》(海外版)