立足户政小窗口 做好便民大文章

分类:4版 政法新闻   来源:   作者:   发布时间:2023-01-17

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  本报温泉讯(石榴云/新疆法制报记者 张蕾 通讯员 祁煜哲)2022年以来,温泉县公安局治安大队深入践行“靠前一步、主动作为”警务理念,实现队伍素质、服务质效和群众满意度“三提升”,获得辖区群众好评。

  便民措施更高效、更便捷。民警坚持以人为本,全面落实“跨省通办”“一次办好”等举措,在辖区户籍服务窗口推出延时办、预约办、上门办等服务。中高考期间,户籍窗口全警在岗,为考生办理身份证245张,同时,在各考点设置“户籍窗口服务站”,现场为考生开具各类证明材料40份。

  深化智慧警务。积极宣传推广政务服务平台,优化“网上办”“掌上办”等流程,力争实现办事群众“无障碍”“零跑腿”。

  增强户籍民辅警专职化,选用素质高、责任心强、善于沟通的辅警充实到户籍队伍,提升户政管理服务水平的同时,挖掘服务窗口工作人员的典型事例,利用“平安温泉”公众号等线上平台广泛宣传,提升群众知晓率、认可度。


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