□石榴云/新疆法制报记者 古雪丽

　　一部手机就能实现网上立案，点开屏幕就可线上参加庭审，几分钟就能完成电子送达……如今，这样的智能司法运用场景在全疆各法院随处可见，越来越多的当事人感受到我区法院的司法效率。

　　全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务。2022年，我区法院继续推进“一站式”多元解纷和现代化诉讼服务体系建设，全面打通互联网线上诉讼服务通道，让公平正义更好更快实现。

　　“围绕努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义的工作目标，我们积极探索全流程、全业务、全时空的线上解纷服务途径，让老百姓诉讼更便利。”2022年12月28日，自治区高级人民法院信息技术处处长刘琼介绍说。

　　2022年，全区法院共网上立案18.75万件、网上开庭1.79万件次、网上证据交换13.11万次、电子送达37.41万次、网上保全8.51万件、网上鉴定2703件、网上调解结案11.32万件，持续释放智慧法院建设红利。

　　自2022年8月以来，全区法院网上立案率达89.33%，线上庭审率54.9%，网上保全率77.62%，电子送达实现全覆盖。

　　在线司法服务延伸到牧民的毡房前、覆盖到群众的手机上，“云庭审”“云调解”“云执行”全面运用，成为解决群众“急难愁盼”最高效便捷的举措。目前，我区法院在线诉讼工作居全国法院中上游水平。

　　“这次线上调解的速度让我惊叹。”近日，当事人马某深有体会地说。

　　2022年11月，哈巴河县的马某将杨某起诉到布尔津县人民法院，要求杨某结清拖欠的劳务费1.31万元;同时，北屯市的黄某因装饰装修合同纠纷将杨某起诉到布尔津县法院，要求杨某支付剩余装修费用2万元。而两起纠纷的被告杨某，却在吐鲁番市高昌区。

　　布尔津县法院办案法官袁婧利用人民法院调解平台远程视频调解，仅用2个小时就将两起案件顺利调解，当事人在调解平台上通过视频达成调解协议。

　　疫情防控期间，全区法院近百名技术运维人员进驻单位24小时值守，保障各类应用系统稳定运行，12368诉讼服务热线话务员坚持在岗，实现法院审判执行工作“不掉线”。

　　2022年，自治区高院将“新疆移动微法院”转型升级为“人民法院在线服务新疆分平台”，实现诉讼服务事项网上办理，随遇接入、即时服务，重点解决当事人和诉讼参与人“问累、诉累、跑累”等问题，让更多人民群众从“往返多次”到“一次通办”，再提升为“一次不用跑”，全流程享受“指尖诉讼”的便利。

　　截至目前，“人民法院在线服务新疆分平台”注册人数达28.3万人，累计访问量达4914.7万次。

　　2022年，自治区高院还建立身份认证系统，当事人和诉讼参与人通过微信、支付宝等常用软件“扫一扫”，即可登录新疆法院诉讼服务网，全流程办理所有诉讼事项，实现“一次注册、全网通办”。

　　“我们将深入学习贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展理念，以便民惠民利民为根本目标，加快解决人民群众涉诉‘难点、堵点、痛点’问题，全面提升在线诉讼服务效能，通过现代科技手段实现更高水平的公平正义。”刘琼说。

　　2022年8月，库尔勒市人民法院法官通过人民法院调解平台，调解一起劳务合同纠纷案件。 邓琴 摄