网友“66顺- ”在微博上求助。

　　石榴云/新疆法制报记者 张蕾 通讯员 王红梅 夏秀丽

　　“检察官姐姐，你好，钱已经收到，我妈妈表示感谢，我当时只是抱着试试看的想法，没想到问题这么快解决了……”11月4日，网友“66顺- ”致谢博乐市人民检察院。

　　10月3日16时48分，网友“66顺- ”通过微博反映，其母亲2017年在博乐市一家酒店提供粉刷油漆劳务时摔伤，法院判决酒店赔偿其母亲伤残金等各项费用11万余元，但母亲至今未得到赔偿，并@“新疆检察”寻求帮助。

　　“新疆检察”收到信息后于当日21时04分发微博@“博州检察”，要求予以关注，并依法合情合理提供相应帮助。

求助截图。

　　当日22时20分，博州检察接单并发微博称：“收到，会尽快核实相关情况，在职责范围内给予帮助。”当晚，博乐市检察院就对该条求助受理审查。

　　到底是被执行人有钱不还，还是无钱可给?不论是哪一种情况，网友的诉求都牵动着检察官的心……

　　当日22时30分许，博乐市检察院检察长刘青连夜安排部署。

　　10月4日上午，该院承办检察官到博乐市人民法院调取案卷了解案情、赔偿款未到位的原因等。据了解，网友“66顺- ”一家是甘肃人，家住乌鲁木齐市水磨沟区某小区。2016年5月，其母亲胡女士受雇为博乐市某酒店粉刷墙面，在使用轮滑有损的脚手架时不慎摔落，导致两只胳膊和身体多处受伤，经鉴定为十级伤残，遂将该酒店诉至法院。

　　2017年5月，博乐市法院一审判决，某酒店赔偿胡女士各项费用共计11万余元。案件宣判后，某酒店没有上诉，也没有按期履行赔偿。

　　博乐市法院在执行过程中多方调查发现，被执行人无财产可供执行，对其采取限制高消费措施，并将其纳入失信被执行人名单。之后，该院对此案裁定终结本次执行。

　　经调查了解，5年来，胡女士因不能从事重体力劳动基本没有收入，其丈夫也于2020年患病去世。网友“66顺- ”和其弟弟虽然都已经工作了，可收入不高，还要偿还为父亲治病欠下的30万余元的外债。

　　10月16日，博乐市检察院将核查情况和司法救助的意见报博尔塔拉蒙古自治州人民检察院，该院同意并大力支持，开辟绿色通道。

　　从核实情况到提交司法救助申请，承办检察官通过电话、视频、远程指导等信息化手段，完成案件调查，并协助胡女士撰写、提交司法救助申请书。在此过程中，胡女士所在的社区也出具了相关证明。

　　收到司法救助申请书后，博乐市检察院与博乐市法院达成联合救助共识，决定依法分别给予胡女士国家司法救助金5万元。

承办检察官和网友“66顺- ”聊天记录。

　　目前，博乐市检察院已发放救助金。

　　线上受理线索，线下快速办理，检察服务触角在互联网上延伸，切实让群众感受到司法温度。

　　“我们将始终坚持以人民为中心的发展思想，积极开展国家司法救助，落实‘弱有所扶’的理念，用心用情解决群众急难愁盼问题。”博乐市检察院检察长刘青说。

责任编辑 郑旭磊