“天然气来了，小马真是个好小伙!”10月10日，乌鲁木齐市公安局经济技术开发区(头屯河区)

　　分局王家沟派出所西坪社区警务室组建的警民微信群里，居民对社区民警马超连连称赞。

　　当天，马超为30余户居民集中购买天然气，他特意把购气时间选在下午，尽量不影响大家正常生活。

　　这份细致入微不是一朝一夕练就的。

　　2021年4月，马超因工作需要被调到西坪社区警务室。

　　西坪社区是马超的出生地，于他而言，这里的居民更多了一分亲切。马超竭尽所能为居民纾困解难，却又担心干不好让大家失望。

　　“第一天上岗，妻子对我说，想居民所想，就能走进大家心里。我一下豁然开朗。”马超说，他的妻子在王家沟片区管委会新园社区工作，常年跟居民打交道，总结出很多经验。

　　之后，马超结合辖区农户多、企业多的实际情况，先后建立了21个警民微信群，方便群众反映诉求。

　　今年9月，辖区玉米制种田亟待收割，农户联系不到收割机，在微信群里求助。马超看到信息，立即发动全所同事想办法，终于联系到收割机，1200亩玉米制种田及时完成采收。

　　“小马靠得住!”此事被居民们口口相传。

　　9月10日，某楼栋居民反映电梯发生故障，可维修人员在外地，高层居民下楼进行核酸采样不便。马超想起辖区有一家电梯制造企业，赶忙对接电梯维修事宜，同时协调社区，对居住在高层、行动不便的老人采取入户采样。

　　“感谢马警官!”

　　“马超解决问题真快啊!”

　　……如今，21个警民微信群时常被居民这样的夸赞刷屏，马超总会回复：“这是我应该做的，有事找我就行。”

　　10月15日，辖区某企业员工需要长期服用的药物吃完了，马超四处奔波帮其购买;10月18日，辖区一居民疑似遭遇电信网络诈骗，马超赶紧视频连线对方，及时劝阻。

　　10月19日晚上，结束一天的工作，马超与妻子、儿子视频通话，平淡的问候让马超感到无比温暖。

　　小家和谐，“大家”平安，这就是马超努力的意义所在。