□石榴云/新疆法制报记者

　　“我票都买好了，打算回河南老家，可身份证丢了，这下咋办?”9月5日16时，李先生来到额敏县公安局杰勒阿尕什派出所咨询。

　　“别急，用‘新疆公安微警务’马上就能办。”民警丽依扎·叶尔肯边说边指导李先生在手机上操作。

　　仅用时两分钟，李先生就办好了临时身份证明，他连声赞叹：“真快，真方便!”

　　7月，自治区公安厅研发推出“新疆公安微警务”微信小程序，首批上线公安治安、交管和边境管理等3类23项公安业务，群众可通过手机或电脑终端实现网上预约、掌上办理。

　　9月5日，远在河南的马女士委托妹妹前往乌鲁木齐市达坂城区政务服务中心，向在此驻点办公的乌市公安局达坂城区分局户政窗口民警咨询身份证丢失补办事宜，民警向她推介“新疆公安微警务”，并教其使用小程序中的“居民身份证补领”功能办理业务。

　　“我的驾驶证已到期，但因疫情实行静默管理出不了门，能不能帮帮忙?”9月4日，有群众通过微信向库尔勒市公安局新城派出所民警求助。

　　民警详细介绍了“新疆公安微警务”期满换领驾驶证、延期换领驾驶证业务，为群众解了燃眉之急。

　　乌市公安局天山区分局民警在居民微信群里宣传“新疆公安微警务”的主要功能、特点，指导居民下载、注册及使用，并耐心答疑解惑。

　　阿勒泰市公安局组织民辅警深入农村、社区，通过发放宣传资料、张贴二维码、现场讲解等方式，向群众面对面介绍“新疆公安微警务”主要功能，提高群众知晓率。

　　据悉，自“新疆公安微警务”微信小程序上线运行以来，累计访问量达170万人次，服务群众10万余人次，6类电子证照调阅使用近70万次。多项公安办事办证业务“一网办”“码上办”，受到群众一致好评。

　　(记者 龚彦晨 韩晋 通讯员 邹小雨 丁周玉洁 鲁东芳 朱戈 周涛)

责任编辑 郑旭磊