阿勒泰市公安局金山路派出所每月向群众汇报工作
服务好不好 群众说了算
分类:新疆 来源:新疆法制报网 作者: 发布时间:2022-07-14
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近日,阿勒泰市公安局金山路派出所辅警入户走访,教群众扫码下载“国家反诈中心”APP。 周涛 摄
石榴云/新疆法制报记者 韩晋 通讯员 周涛 王丽萍
“民警又给咱老百姓汇报工作了,来看看他们6月干了些啥!”7月11日,阿勒泰市花苑小区居民姚卫国拿起手机,凑到老伴儿身旁说。
姚卫国说的“汇报工作”,是阿勒泰市公安局金山路派出所开展的一项服务工作。今年4月以来,该派出所每个月都会组织社区民警在辖区居民微信群发布信息,向居民汇报派出所当月工作开展情况,包括服务群众、执法办案、反诈宣传等内容。汇报不说“场面话”,没有“假把式”,让居民真切感受到身边有一群温暖的人。
“有些居民出门时,会把钥匙放在门口脚垫下,给小偷留下了入室盗窃的机会,大家一定要重视起来。”7月11日,金山路派出所所长程亮向记者展示汇报中的安全提示。
汇报中,还有不少暖心事——
6月10日,园林小区一孕妇晕倒,警务站民辅警驾驶警车将其送到阿勒泰地区人民医院;6月19日晚,在金山路后街,辖区一名群众的小轿车陷入水坑,民警及时救援,并设置警告标志,提示其他车辆注意避让;6月30日,辖区一居民将钥匙反锁在屋内,警务站民警接到求助后,架梯子从二楼阳台翻窗而入,帮居民打开了房门……
“人民警察爱人民,人民警察人民爱!”“向民警和辅警致敬!”……居民微信群里,大家纷纷点赞。
一件件小事,搭建起警民之间友爱的桥梁。
汇报工作这个“金点子”,源于阿勒泰市公安局去年年初推行的“警民恳谈”工作机制,这是该局在总结“开门评警”“百万警进千万家”等活动经验的基础上,为着力构建和谐警民关系推出的一项创新举措。
如何让警民恳谈呈现新气象、绽放新光芒?阿勒泰市公安局各部门积极探索,或召开专题汇报会,或开展警营开放日活动,或组织民警走进田间地头、小区院落,与群众围坐在一起谈心交流,耐心回答群众提问,认真听取意见建议,并积极整改。
为确保群众诉求件件有回音、事事有落实,阿勒泰市公安机关统一定制《警民恳谈记录本》和《群众意见反馈单》,要求民警详细记录恳谈内容,不能当场答复的,待事情解决后发放《群众意见反馈单》。
阿勒泰市公安机关这种俯身工作方式,赢得了群众的信任和支持,有效推动了警务工作向纵深发展。
责任编辑 郑旭磊
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