新疆法制报网讯 2月7日，兵团第九师居民李兰(化名)将一面印有“公证为民专业高效为民排忧情深似海”字样的锦旗送到第九师额敏信诚公证处，握着公证员的手，不停地说着“感谢”。

　　事情回到3个月前。2021年11月8日，李兰的丈夫周冰(化名)因病去世，留下她独自抚养3岁的孩子。忙完丈夫的后事，李兰被一份代书遗嘱难住了。她拿着遗嘱到银行支取母女俩的月生活费时，被告知需要做遗嘱公证，方可按程序取出周冰生前为母女俩留下的钱。

　　去哪儿公证?需要什么材料?多长时间能办好?李兰脑子里闪出一串疑问。

　　“去绿翔大厦的额敏信诚公证处，我在那里办过公证，工作人员一次说清楚所需材料，办得快、效率高。”邻居得知李兰的烦恼后对她说。

　　同年11月16日一大早，李兰带好基础资料到额敏信诚公证处，工作人员周剑平、祁亚飞热情接待了她，严格审查、核实有关材料后，当日受理。

　　这份遗嘱是逝者在病中由他人代书，需要核实事情的经过及遗嘱的真实性。当天下午，公证人员冒雪前往第九师小白杨中学、第九师龙珍高级中学等单位，逐一找到逝者立遗嘱时的见证人，一一询问立遗嘱的地点、时间、何人在场、立遗嘱人有无被强迫和欺骗等情况。而后又到第九师医院，了解逝者生前接受治疗时的精神状况，确定逝者立遗嘱时意识清醒，遗嘱具有法律效力。

　　之后，公证人员多方联系在外地的遗嘱代书人，请其尽快返回第九师，当面核实相关情况。

　　眼看各项手续齐全，又出现新情况。周冰立遗嘱时未提及父母，依据相关法律规定，公证处必须将遗嘱内容告知周冰父母，并征求两位老人的意见，方可出具公证书。

　　然而，见到老人时，公证人员话未说完就被二老打断，称不希望被打扰。

　　原来，老人一直沉浸在丧子的悲痛中，猛然得知孩子遗嘱中竟未提及双亲，心中滋味一言难尽。

　　公证人员没有气馁，而是再次上门，从儿子的心愿、孙子年幼等角度出发，安慰、劝说老人，最终取得老人理解，同意按照儿子所立的代书遗嘱处理遗产。

　　各项材料齐全后，周剑平立即联系李兰，迅速出具公证书。

　　目前，李兰已经顺利将遗嘱指定由自己和孩子继承的遗产取出，并办理了相关手续。

责任编辑 郑旭磊