2月15日，记者从哈密市伊州区人民法院获悉，伊州区人民法院与银行业在线金融纠纷调解中心成立不足一月成功调解纠纷43件。

　　据了解，伊州区人民法院与银行业在线金融调解中心于今年1月19日挂牌成立，组织调解金融纠纷经验丰富的法官和人民调解员定期开展调解工作。

　　1月25日上午，该调解中心工作人员了解到，哈密市民马某此前使用工商银行信用卡消费，其名下两张信用卡均逾期未还，银行多次催收无果，欲将马某诉至法院。

　　工作人员与马某取得联系。马某表示，由于自己收入不高，一时无法周转才拖欠了银行贷款，希望银行能宽限时日，并向调解中心申请调解。

　　调解中心当即向工商银行案件委托人表达了马某的调解意愿，对方表示愿意接受调解。当天下午，由两名调解员组织双方当事人展开调解，当事人到场确认身份后，调解员认真听取了双方意见，与双方当事人进行了真诚、深入沟通，充分考虑双方当事人的权益，促成双方达成调解协议，工商银行同意不予起诉，以法院出具调解书的方式顺利化解了这起纠纷。

　　近一个月来，该调解中心依托新疆移动微法院、人民法院调解平台等智能互联网络平台开展诉讼服务和调解工作，开启网上立案、网上调解的在线调解模式。截至目前，通过诉讼程序处理纠纷43件，其中，诉前调解20件，诉中调解23件，取得了良好的效果。

　　据伊州区人民法院党组成员、副院长阿仙古丽·买买提介绍，该调解中心将进一步总结调解工作经验，优化调解流程，加大对调解员的培训力度，促使金融纠纷化于未发、止于诉前。

责任编辑 杨瑞