新疆法制报网讯 6月11日，一位老人来到博乐市公安局交通管理大队车辆管理所办理业务，业务大厅导办民警即刻上前询问。

　　经了解，老人今年69岁，来车管所是想要预约恢复驾驶资格考试，但自己对办理流程和考试规则不太了解。考虑到其特殊情况，车管所主动为老人开通绿色通道，并安排专人为老人审查了相关证件手续，为他预约了恢复驾驶资格考试。

　　为进一步做好特殊群体办理交管业务的服务工作，针对老年人群体岁数大、残疾人、孕妇等群体行动不便、网络应用少等特点，根据公安部在6月1日推出的12项公安交管“放管服”改革便利新举措中的“便民老年人办理交管业务”，博乐市公安局交通管理大队车辆管理所在业务窗口推出为特殊群体优先办理的便民服务，现场有导办员对该群体优先接待，不用叫号，由导办民警代领前往“绿色通道”业务窗口快速办理相关交管业务，让服务更细、更优、更具人性化、更有针对性，切实为群众办实事、办好事。

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