乌市公安局地窝堡国际机场分局候机楼派出所推出便民服务措施

乘机忘带身份证?90秒搞定!

　　新疆法制报网讯 近日，乌鲁木齐市公安局地窝堡国际机场分局候机楼派出所的民警总会遇到咨询各类问题的群众，多数问题涉及航空业务。为方便群众，民警与机场各有关部门建立微信群，了解航班延误、改签等专业问题的处理流程后制作了“民心手册”，张贴在候机大厅醒目位置。

　　同时，该所借助信息化平台优化服务，实现了90秒快速办理电子临时乘机证明和5分钟快速办理“无身份证号”临时乘机证明。未携带或丢失身份证的乘机旅客，打开手机微信扫描指示牌上的二维码，填报个人信息，民警在90秒内审核，审核通过后，旅客便可使用电子临时乘机证明直接办理乘机手续，该证明在全国范围内七天有效。新生儿及尚未办理过身份证的未成年人，可由监护人携带出生证明、户口簿和儿童一寸照片，办理纸质版临时乘机证明，民警将在5分钟内审核，审核通过后即可办理乘机手续。

　　此外，该所着力打造“暖心窗口”，在候机大厅增加轮椅、老花镜、放大镜、急救包等物品，还向办理自助业务不便的老年人提供一对一的全程代办服务。

责任编辑 杨瑞