8月25日，克拉玛依市乌尔禾区人民法院采取线上调解的方式，成功调解一起买卖合同纠纷案，快捷高效的办案方法获得当事人点赞。

       1月29日，乌尔禾区居民李某在与网友聊天时得知乌鲁木齐市的朱某可以帮助购买防雾霾口罩，遂通过支付宝分两次向朱某转账共计15万元。朱某收到钱 后称，购买口罩的钱已交给生产厂家，并承诺2月3日发货。

       2月3日，朱某告诉李某，生产厂家短期内无法提供货源，这笔资金无法回笼。李某担心自己的钱要不回来，便多次催促朱某联系厂家要求退款。朱某陆续向李某退款4万元，而剩余的11万元却迟迟不予退还。

      8月21日，抱着试试看的想法，李某电话联系了乌尔禾区法院，并通过网上立案平台提交了诉讼材料。该院诉讼服务中心审查诉讼材料后，将该案推送至调解平台，指派乌尔禾区柳树街街道人民调解委员会人民调解员罗红艳负责诉前调解。

      8月25日下午，罗红艳通过“云”平台进行线上调解。最终，李某与朱某达成调解协议：11月20日前，朱某退还剩余的11万元货款，并当场通过在线方式向法院进行了司法确认。

      据了解，今年以来，乌尔禾区法院依托“智慧法院”平台，全面开启网上办案“云”模式。1月至今，该院通过网上办案平台送达诉讼材料400余件，调解案件30余件，及时保障了当事人合法权益。

责任编辑 杨蕊  桂贤