特克斯县人民法院充分发挥调解职能，积极为人民群众提供诉讼指导、诉前调解引导等服务，切实把矛盾化解在诉前。

 　  2017年4月，周某从张某处购买价值3600元的厨房用品，并出具欠条，约定于2017年11月付清。到期后周某一直未支付货款，张某多次催讨未果，今年7月，张某将周某诉至特克斯县人民法院。法院立案人员经审查发现，该案事实清楚，涉案标的额较小，在向当事人释明后，将案件引入诉前调解程序。

　　8月12日，因被告周某在外务工无法返回，特克斯县法院速裁法官组织双方当事人通过视频调解，法官从法律、社会层面多角度辩法析理，双方当事人最终达成调解协议，周某于2020年9月15日之前支付张某货款2000元，剩余1600元张某自愿放弃。至此，案件得以圆满解决。

　　8月13日，特克斯县法院通过音视频调解了一起民间借贷纠纷案件。在调解前，该案书记员细心教双方当事人如何进入人民法院调解平台。

　　审理查明，被告努某于2018年8月从原告田某处借款4万元，努某2019年还款1万元，其余的3万元及利息至今未还。法官提出多种调解方案，最终双方当事人达成协议，被告努某同意分两次归还借款3万元以及利息。

　　特克斯法院通过音视频的方式让当事人足不出户就能调解案件，及时为矛盾纠纷“灭火”，有效维护了和谐稳定的社会关系。

责任编辑 杨蕊 杨海翎