新疆法制报网讯  3月13日，自治区高级人民法院首次举行线上新闻通气会，发布全区法院审理消费者权益民事案件情况，分析指出涉及消费者权益民事案件总量呈下降趋势，其中互联网购物纠纷案件数量大幅上升。

　　自治区高级法院民一庭副庭长吐尔逊江·买买提介绍，2017年至2019年，全区法院共审结各类涉消费者权益民事案件192377件，其中服务合同纠纷16984件、房屋买卖合同纠纷16838件、装饰装修合同纠纷4064件、产品责任纠纷545件。

　　据了解，全区法院每年审理的涉及消费者权益民事案件总量呈下降趋势，案件类型呈多样化态势。其中，食品、药品、农用品类纠纷案件数量有所下降;机动车、电动车类纠纷案件数量明显增加;互联网购物纠纷案件数量大幅上升。

　　近年来，针对消费者权益民事案件，全区法院坚持快立、快审、快判、快执，开通“绿色通道”，不断健全依法维护消费者权益的司法工作机制。同时，加强与各地市场监督管理等部门的沟通协调，强化诉调对接工作，诉前介入消费纠纷化解，积极推进“一站式”纠纷解决，成效明显。

　　当日，自治区高级法院还公布了5起消费者权益纠纷典型案件，涉及产品缺陷认定、举证责任分配、惩罚性赔偿金裁量适用等，为消费者答疑解惑，给生产经营者敲响警钟。该院希望通过发布典型案例，促使社会各界更好地了解相关法律法规，共同营造诚实守信的消费环境。

责任编辑  荣雪颖