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把平安印在群众心坎儿上

分类:政法   来源:新疆法制报   作者:王维 记者 许宏虹 通讯员 王妍   发布时间:2018-05-09

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  吴忠萍是哈密市伊州区区委政法委干部,当地社区干部、群众都亲切地称呼她为“吴大姐”。

  4月18日下午,记者见到了吴忠萍。提起伊州区的平安创建工作,她足足跟记者聊了两个小时。

  “8年来,我们穷尽各种方法,为的就是要把平安印在群众心坎儿上,让群众切身感受到平安建设带来的成果。”吴忠萍说。

  时光倒回到2011年3月,伊州区开展平安创建工作。“怎么创?怎么建?”让刚刚接手平安创建工作的吴忠萍感到“两眼一抹黑”。

  “不懂咱去学,不会就去问,总之干了再说!”吴忠萍说,她和各社区干部先从群众对平安创建的知晓率抓起,制作多种语言的宣传牌、宣传标语,张贴在社区健身广场的防护栏上,并设置平安建设宣传墙进行集中展示。

  回想起那时候的“贴墙行动”,吴忠萍说:“几乎是铺天盖地、随处可见。”

  而真正实现“家喻户晓、人人皆知”,是近几年来伊州区运用群众听得懂的语言、看得见的形式,以乡(镇)、街道、园区为中心,多角度、全方位的抢占宣传阵地。

  2017年4月开始,伊州区全面开展平安建设知识竞赛活动,提升群众对平安建设的知晓率和参与度。

  “信与德——为政重在廉、做人重在诚……”一走进伊州区城北街道阳光社区,就能看见每栋住宅楼墙面上绘制的平安建设宣传语。

  “这仅是一小部分,为了做好宣传工作,让每个人都参与到平安创建中,我们组建了宣传小分队,走到哪儿宣传到哪儿。”阳光社区党支部书记胡冬玲指着辖区平面图,向记者介绍该社区打造“和谐阳光社区”的思路。

  阳光社区有4个住宅小区、188个商业网点,为了做好服务管理工作,该社区建立了4个网格党小组,并组建网格服务队,利用“安全生产月”“综合治理宣传月”“流动人口和出租房屋服务管理宣传月”等广泛开展法治宣传活动。

  “印象中,仅发放各类宣传资料就达9万余份,现在只要社区开展活动,居民们都会踊跃报名,争当宣传志愿者。”胡冬玲说。

  “生活在城北街道机辆路社区无疑是充满‘幸福感’的。”这是68岁居民韩秋兰的心里话。韩秋兰自去年被居民选举为“双联户长”后,她就成了邻居们的“大家长”“贴心人”。对于工作,她兢兢业业,不敢有一丝懈怠。

  韩秋兰和其他“双联户长”组成“义务巡逻队”,天天在社区巡逻。看见路面有垃圾、楼道卫生有死角,她们便立即动手打扫干净。“戴上‘红袖标’就有了一种荣誉感和责任感。”韩秋兰说。

  “在社工服务中心,不仅锻炼了身体,还能发挥余热。”机辆路社区萍之兰舞蹈队队长刘淑萍告诉记者。

  提起最初创建社工服务中心的目的,机辆路社区党支部书记王妍说,由于该社区老年人较多、流动人口数量变化快的特点,他们将专业的个性化服务纳入社区服务体系,创建了“社工服务中心”“爱心驿站”“六点半课堂”“日间照料服务站”“炫彩”系列文艺团队等社区组织,并积极开展“周一升国旗”“家庭党校”“社区大舞台”等活动,大力提升社会管理和平安建设科学化水平。

  除此之外,该社区还利用“大管家”——“帮帮帮”微信平台,向社区群众发送最新政策信息等,提供咨询服务,并及时反馈群众诉求。“通过这个平台,社区群众线上线下互动,归属感更强了,参与平安建设的积极性更高了。”王妍说,通过一年多的运行,该平台已解决群众诉求368件(次)。

  近年来,伊州区持续不断推动平安建设细胞工程,全面建成了区、镇(街道、园区)和村(社区)三级综治中心(站),实现了“一个体系领导、一个平合统揽、一个窗口服务”;在矛盾纠纷比较集中的行业和领域,成立了行业性、专业性人民调解组织,及时受理群众信访诉求及矛盾纠纷。

  吴忠萍指着自己手机里的“新疆平安e家”公众号向记者介绍:“为了进一步拓宽服务渠道,伊州区通过‘互联网+服务’信息化手段统筹综治成员单位数据资源,推进信息互通、业务协同、资源共享。”

  平安建设理念的“入脑入心”,让大家看到了成效。目前,哈密市15个乡镇(街道、园区)被命名为市级平安乡镇(街道、园区)、100个村(社区)被命名为市级平安村(社区)。





责任编辑   艾轩

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